-مفهوم التفاوض والمفاوضات في التجارة الدولية
-انواع التفاوض والمفاوضات
-أطراف التفاوض
-مكونات عملية التفاوض
-خطوات التفاوض
-مناهج استراتيجيات التفاوض
-الحوار وتقنيات الإقناع
-مناورات بداية ونهاية التفاوض
-القوة في التفاوض
-خصائص ومواصفات المفاوض المحترف
-إستراتيجية ما بعد التفاوض