مقدمة
تحديد الفئة المستهدفة للمؤسسات الناشئة يُعتبر خطوة حيوية في استراتيجية دخول الأسواق، إذ يساعد في تحديد السوق المستهدف الذي تهدف المؤسسة لاستهدافه. نظراً لإتسام السوق بعدم التجانس، لاختلاف المستهلكين في احتياجاتهم وتفضيلاتهم، يصعب على المؤسسات استهداف الجميع بنفس الطريقة.
لذا، تُعتبر تجزئة السوق وتحديد الفئات المختلفة داخل السوق أمراً ضرورياً. يتم ذلك عن طريق تقسيم السوق إلى مجموعات صغيرة تعرف بالفئات المستهدفة. بعد ذلك، يتركز على الفئات التي تظهر اهتمامًا بالمنتج أو الخدمة المعروضة.
تحديد الفئة المستهدفة يسهل على المؤسسة توجيه جهودها التسويقية والتجارية نحو هذه الفئة بشكل أفضل، وتقديم عروض وخدمات تلبي احتياجاتهم وتتناسب مع رغباتهم. يساعد هذا الإجراء أيضًا في تحديد العروض التي يجب تقديمها وفقا لاحتياجات كل فئة.